عدم دريافت ايميل” در حساب جيميل

۱٫) ابتدا بايد مطمئن شويد دستگاهي كه با استفاده از آن به حساب جيميل تان دسترسي داريد، به درستي به اينترنت وصل شده باشد يا خير.

۲) اگرچه ديدن نقص در جيميل به دليل هرگونه خطاي فني در گوگل بسيار نادر است، اما باز هم توصيه مي شود وضعيت جيميل را براي هرگونه خطاي فني يا روند نگهداري در انتهاي آن، بررسي كنيد.

۳) در مرحله بعد، بايد اطمينان حاصل كنيد كه فضاي كافي براي ذخيره سازي ايميل در حساب جيميل شما وجود دارد. پيوست پرونده هاي بزرگ ، ايميل هاي ناخواسته و ساير ايميل ها و پرونده هاي ناخواسته را پاك كنيد تا فضاي كمي آزاد شود.

۴) اگر ايميل هاي شخص خاصي دريافت نمي كنيد، اطمينان حاصل كنيد كه در حساب جيميل خود براي آن شخص خاص، هيچ فيلتري ايجاد نكرده ايد. بررسي كنيد كه ايميل هاي آن شخص خاص به پوشه ي ديگري تحويل داده نشده باشد.

۵) همچنين مطمئن شويد كه آدرس ايميل آن شخص را در حساب جيميل خود مسدود نكرده ايد. اگر شخصي را در حساب جيميل خود مسدود كرده باشيد، مي توانيد با كليك بر روي آيكون چرخ دنده> تنظيمات (setting) > فيلترها و آدرسهاي مسدود شده (Filters and Blocked addressed) ، وي را از حالت مسدود خارج كنيد. آدرس ايميل شخص را پيدا كرده و آن را از حالت بلاك شده؛ خارج كنيد.

۶) فعال بودن ويژگي ارسال ايميل (email forwarding feature) در حساب جيميل تان را بررسي كنيد. با فعال كردن اين گزينه ممكن است ايميل هاي دريافتي شما، به هر حساب ايميل ديگري ارسال شود.

۷٫) اگر حساب جيميل خود را بر روي يك سرويس گيرنده ايميل ثالث تنظيم كرده باشيد ، مطمئن شويد كه آن را با تنظيمات صحيح IMAP يا POP تنظيم كرده ايد. تنظيمات سرور IMAP و POP جيميل كه در ادامه آورده ايم؛ را دنبال كنيد.

براي مطالعه ادامه مطلب كليك كنيد....